質保及售后范圍
限于“羅菲科斯”散熱器及帶“羅菲科斯”商標的配件產品，并在規定使用工況下發生的因原材料或加工缺陷造成的滲、漏水引起的損失。冷軋板和鋼制對流板根據DIN EN 10130標準的品質。

以下情況不予質保
1.因安裝原因及安裝其它非散熱器產品造成的損失，均不在承保范圍內。
2.因使用不當、人為破壞、不可抗力造成的損失，不在承保范圍之內。
3.對于特殊場所的安裝與質保，應注明約定，我司承當責任不包括文物等不可復制物品、重點設施設備及關聯損失。
4.未經杭州浩森進出口有限公司授權的非正規渠道購買的散熱器不在承保范圍之內。

鄭重聲明
消費者購買自2017年6月1日后生產批號的“羅菲科斯”散熱器產品，在安裝完畢并測試驗收后，頭一個供暖季內，確因散熱器產品質量導致滲漏引起的損失，按照實際損失價值，不越過一千元人民幣的情形，將適用先行理賠一千元。實際損失價值越過一千元的情形，將適用保險公司定損理賠。“羅菲科斯”散熱器及管材管件產品在安裝調試過程中試壓出現滲漏及管材管件系列產品使用過程中引起的滲漏，不在1000元人民幣的售后補償范圍內。